高校一卡通系統(tǒng)中關(guān)于卡片的幾個(gè)小問(wèn)題
文章出處:http://m.compasssalessolutions.com 作者:未知 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2011年05月30日
Q 我校正在和電信合作“翼機(jī)通”,即用電信的天翼手機(jī)卡代替一卡通的卡片,實(shí)現(xiàn)一卡通的所有功能。請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中心需要特別關(guān)注哪些細(xì)節(jié)?
A 我個(gè)人覺(jué)得手機(jī)支付是一個(gè)新方向。不過(guò),我們必須考慮一些存在的問(wèn)題,比如:手機(jī)不方便在浴室里使用;手機(jī)一卡通的設(shè)備及賬號(hào)開(kāi)通需要運(yùn)營(yíng)商配合,這樣就會(huì)將學(xué)生與特定的運(yùn)營(yíng)商綁定。所以,我認(rèn)為要慎重考慮是否選用手機(jī)一卡通。
Q 上海交大有沒(méi)有用到第三方讀卡器作為其他系統(tǒng)利用校園卡做身份驗(yàn)證的接口?
A 我們沒(méi)有使用第三方讀卡器,這是因?yàn)槿绻覀兪褂玫谌阶x卡器,我們就必須將學(xué)校的密鑰告訴第三方廠家,它才能讀取校園卡。這樣容易使密鑰系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。
Q 臨時(shí)卡和正式職工卡、學(xué)生卡在功能上有哪些區(qū)別?
A 我校一卡通按照身份管理。身份類別在信息系統(tǒng)中的功能不同。當(dāng)卡制好后,系統(tǒng)會(huì)將數(shù)據(jù)傳送到其他相關(guān)系統(tǒng)。我們以圖書館作為例子。卡的主人如果是本科生、研究生、教職工,圖書館系統(tǒng)則馬上開(kāi)通圖書證的功能,如果是普通校園卡的用戶,則數(shù)據(jù)會(huì)保存在圖書館,但是圖書館不會(huì)開(kāi)通圖書證的功能。
我認(rèn)為我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)字校園規(guī)劃時(shí)要考慮好哪些類型的身份享受哪些待遇。
Q 有哪些原因?qū)е驴◣?kù)不平?
A 我舉幾種情況:1.自助轉(zhuǎn)賬時(shí),存款寫卡失敗。比如銀行已扣款,系統(tǒng)也已經(jīng)存到一卡通數(shù)據(jù)庫(kù)里,但是卡片取走得太快,寫卡時(shí),機(jī)器找不到卡片,這就造成賬戶余額大于卡片余額。我們的處理方式是:系統(tǒng)馬上生產(chǎn)補(bǔ)助流水,只要卡片再次插入POS機(jī),正確的余額就可以寫到卡上;若賬戶上都沒(méi)有寫入正確余額,則銀行與財(cái)務(wù)處就會(huì)對(duì)賬,然后財(cái)務(wù)處就會(huì)發(fā)送補(bǔ)助流水到持卡人的賬戶上。這些情況一般是在持卡人未察覺(jué)的情況下完成的。
2.充值時(shí),有的人取卡過(guò)快,現(xiàn)金數(shù)額并未寫在卡上,導(dǎo)致賬戶余額大于卡片余額,這時(shí)持卡人會(huì)到卡務(wù)中心查證,我們就會(huì)將庫(kù)余額和卡余額進(jìn)行矯正。
3.持卡人在食堂消費(fèi)時(shí),卡片快速晃了一下,卡片寫上了,但是沒(méi)有產(chǎn)生流水,這時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)出報(bào)警的聲音,操作人員就會(huì)要求持卡人將卡片放回POS機(jī)上,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查出故障的卡片,讓卡片繼續(xù)完成交易。
4.POS機(jī)寫卡出問(wèn)題,卡余額變多或變小。
5.存在未上傳的脫機(jī)流水。上海交通大學(xué)的校園網(wǎng)建設(shè)得相對(duì)比較好,脫機(jī)流水比較少,但是有些學(xué)校卻存在較多脫機(jī)流水,這種情況也極有可能造成卡庫(kù)不平。
6.交易流水丟失。
7.設(shè)備發(fā)生故障時(shí),發(fā)生重復(fù)上傳流水。
8.在持卡人換卡時(shí),脫機(jī)流水可能還未上傳,此時(shí),寫入新卡的是數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的情況,當(dāng)脫機(jī)流水上傳后就會(huì)發(fā)生卡庫(kù)不平。