高校一卡通管理系統(tǒng)開發(fā)應用產業(yè)化展望
文章出處：http://m.compasssalessolutions.com 作者：譚曉莎 人氣： 發(fā)表時間：2011年11月09日
高校一卡通管理系統(tǒng)應用概況
于本世紀初風起的高校一卡通管理系統(tǒng)秉承“信息共享、集中控制”的優(yōu)勢，被廣泛應用到包括高校在內的各行各業(yè)。
高校一卡通涉及的范圍很廣，校內的所有證件(教師證、學生證、借書證、上機卡、醫(yī)療證、游泳證、就餐卡、洗衣卡、洗浴卡、電話卡、水卡、電卡等)功能、錢包功能都集中在一張卡上，既方便教務授課，學生選課、上機、電子閱覽，教學管理得到進一步加強，更方便了學生和教職工的生活消費，這樣一卡通就基本上涵蓋了學生和教職工的學習、工作、生活的各個環(huán)節(jié)。初步實現(xiàn)了“一卡在手、走遍校園”的現(xiàn)代化高校生活理念，提高了學校管理、教學、生活和服務的水平。
高校一卡通為學校帶來了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。社會效益方面主要體現(xiàn)了高校的人性化管理，工作、學習和生活的效率和質量大幅度提高。增強了廣大師生員工的凝聚力和認同感，強化了學校的品牌形象和品牌傳播。經(jīng)濟效益方面，一卡通使得廣大師生實現(xiàn)了校內的電子商務消費方式，而高效、快捷和安全的方式，增強了師生的消費預期。與此同時，有效地解決了學校水電超支、學費拖欠等等問題。實現(xiàn)了計算機軟件和硬件的共享，減少了學校在硬件配置、機房建設和專業(yè)人員方面的重復建設和浪費。
但在一卡通管理系統(tǒng)的應用上，仍有不少高校停留在校園內基本的管理應用層面。沒有樹立推進校園一卡通管理系統(tǒng)產業(yè)化創(chuàng)新思想。究其原因，主要基于以下問題阻礙了該項目的可持續(xù)發(fā)展。一是由于沒有創(chuàng)新思想和較好的策劃投入產出前景，以至裹步不前，至使一卡通系統(tǒng)資源不能有效開發(fā)，資源被浪費，項目發(fā)展緩慢。二是缺乏校園消費領域商業(yè)化意識，沒有大膽創(chuàng)新精神，以及戰(zhàn)略眼光，至使投入不能有效的產出。三是生活區(qū)的商業(yè)氛圍遲遲不能建立，社會上的商業(yè)機構進駐的積極性不高。四是一卡通管理系統(tǒng)的功能和應用宣傳不力，服務不到位；配套硬件和設施不足和布置不合理等問題。
高校一卡通管理系統(tǒng)應用在校園第三產業(yè)的前景
在香港，1997年9月1日開始使用“八達通”卡，在小額消費領域，已擴展到公交、地鐵、停車場、快餐店、餅店、便利店、超級市場、個人護理商店、自動售賣機、公眾收費電話、戲院以至學校等場所。這些都得益于高度的產業(yè)化運作，良好的信譽和嚴格的游戲規(guī)則。
高校后勤的體制已發(fā)生根本性變化，高校后勤改革已經(jīng)使整個校園的商業(yè)體系市場化，高校后勤集團、各商業(yè)機構在市場化的體制下公平競爭。據(jù)統(tǒng)計每位學生的月平均消費為400～600元，以學校15，000學生計，那么每月的學生消費額為600萬～900萬，如果算上教職工和家屬其消費額將翻倍。這樣本來集中消費度高的市場，顯然多數(shù)沒有被有效開發(fā)。許多的學生和教職工不得不花上很多時間、精力和交通費用外出消費。這樣大的消費市場，商家不能不說想分得一匙羹。但關鍵的是要有好的政策、好的平臺、創(chuàng)造優(yōu)良的商業(yè)環(huán)境、優(yōu)質的服務和精誠合作實現(xiàn)共贏的機制。
積極發(fā)展一卡通管理系統(tǒng)項目，既能調動高校后勤集團和社會各商業(yè)機構的積極性，提升商業(yè)氛圍，促進高校區(qū)域的第三產業(yè)發(fā)展。也能極大的方便和豐富高校學生和教職工的生活，讓高校學生和教職工有充足的時間和飽滿的精神狀態(tài)投人到學習、教學和科研工作中去。
高校一卡通管理系統(tǒng)建設、運營的條件和要求
由于一卡通管理系統(tǒng)建設投資大，技術、運營和管理要求高，所以在決策立項時，就要定位開發(fā)產業(yè)化用途，這樣市場的各方才有責任和動力，這是市場化決定的。
一是一卡通系統(tǒng)是完全構建在校園網(wǎng)上的，校園網(wǎng)是一卡通系統(tǒng)的高速公路。同時是數(shù)字化校園中有機的和重要的組成部分。它是一個“一卡一線一庫”的網(wǎng)絡工程。即同一個軟件、同一臺PC機上、同一個數(shù)據(jù)庫。從而實現(xiàn)一體化的高效和快捷的信息化服務。所以決策和立項必須定位科學和準確，不能只是一種廣義上的單個功能組合后的產物。這種“一卡通”不確切、成本高、費用大、數(shù)據(jù)運行速度慢，只能是作為未真正實現(xiàn)“一卡通”軟件功能之前的一種過渡。
二是學校決策層重視，組織保證。首先必須有發(fā)展前景預測和決策、科學立項、投入產出的計劃，以及資金來源的保障。所以學校領導必須掛帥，排除阻力，統(tǒng)一思想，成立一卡通管理系統(tǒng)工作機構，為項目的建設和運營提供組織保證。
三是在一卡通管理系統(tǒng)工作機構的領導下，學校相關部門通過市場調查，做出可行性分析。制定出校園一卡通管理系統(tǒng)消費商業(yè)化運作的宏偉藍圖，以及資金、技術、場地和商業(yè)客戶等要件的規(guī)劃和實施方案。
四是政府相關部門鼎立支持。在政府相關部門的關心下，學校與銀行、技術支撐公司、高校后勤集團、相關商業(yè)機構等聯(lián)手共建，互惠互利，共同發(fā)展。為創(chuàng)建校園第三產業(yè)品牌形象、品牌效應和良好的信譽鋪平道路。
五是一卡通管理系統(tǒng)的運作和各商業(yè)機構的流程必須保證“一卡通”持有者消費的安全可靠，操作簡便和迅捷，與此同時在技術上和流程上確保諸如掛失補辦等無后顧之憂。
促進高校校園一卡通管理系統(tǒng)產業(yè)化發(fā)展的途徑
高校第三產業(yè)的發(fā)展，依賴于強大的一卡通管理系統(tǒng)的開發(fā)和合作各方的共同努力。只有實現(xiàn)合作各方的共贏才是市場做大做強的基礎。
一）是校園內第三產業(yè)合作各方由學校方牽頭，建立聯(lián)席工作機構并定期召開聯(lián)席工作會議的機制，以利協(xié)調工作，解決出現(xiàn)的問題以及研討共同發(fā)展的問題。要堅持科學發(fā)展觀，樹立長遠眼光，要以大膽創(chuàng)新精神，制定中長期合作的互惠互利的發(fā)展規(guī)劃。
二）是利用各種方式和渠道對一卡通管理系統(tǒng)高效、快捷、安全可靠等功能進行廣泛地宣傳和演示推廣。
三）是在商業(yè)宣傳上，既要講究誠信又要展示商業(yè)技巧；在策劃上，要構建匹配的各消費檔次，充分體現(xiàn)個性化的商業(yè)特點；推進校園第三產業(yè)市場化運作，營造流連的休閑和購物的商業(yè)氛圍。
四）是合作方通過溝通和協(xié)商，結合高校消費特點和習慣，在產、供、銷環(huán)節(jié)上做好文章，以優(yōu)質價平的商品和服務提供給廣大學生和教職工。
五)是科學合理配套各種軟硬件設施，以滿足廣大學生和教職工的快捷方便消費。
六)是以顧客為中心，提高參與方的服務質量，制定服務質量承諾。服務質量是決定經(jīng)濟活動成敗的關鍵所在，只有服務質量到位，才能贏得廣大學生和教職工的信賴，才能實現(xiàn)各方的共同發(fā)展。
結語
在信息化高速發(fā)展的今天，享受一體化的高效和快捷的信息化服務，是社會進步的必然。通過大家的共同努力，高校校園通過一卡通管理系統(tǒng)，滲透到更多的領域，做大做強校園第三產業(yè)，使校園廣大學生和教職工享受高效、快捷、安全和豐富的消費服務，真正實現(xiàn)“一卡通”校園。
